«Заблокировали карту за перевод на свою же карту»

Клиенты банков стали чаще сталкиваться с блокировкой операций по картам после попыток перевести средства себе из одного банка в другой. Это связано с борьбой с мошенничеством. Финансовые организации могут блокировать операции клиентам, которые замечены в подозрительных операциях.

Что делать, когда обнаружили, что карта или операция заблокирована

1. Свяжитесь с банком для выяснения причины блокировки. Обычно банк связывается с клиентом для подтверждения операции, чтобы убедиться, что перевод совершаете именно вы, а не мошенники. Если банк не связался, позвоните сами по официальному номеру горячей линии.2. Подтвердите операцию. Для разблокировки обычно достаточно ответить на уточняющие вопросы или назвать кодовое слово, указанное при оформлении карты. Никогда не сообщайте пароли или коды из СМС.3. Предоставьте документы, если потребуется. Если банк подозревает нелегальность перевода (например, обналичивание, незаконную деятельность), он может запросить подтверждающие документы — договоры, чеки, выписки и др. Соберите и передайте требуемый пакет документов как можно оперативнее. Закон предусматривает рассмотрение таких заявлений в течение семи рабочих дней.4. Ожидайте разблокировки. Обычно после подтверждения операции или предоставления документов карта и перевод разблокируются в течение суток, но в сложных случаях проверка может занять несколько дней.5. Если после всех действий банк не разблокировал карту или трансакцию, обжалуйте решение. Можно пожаловаться в Банк России, оставить отзыв на портале банковских рейтингов или обратиться в суд.

Источники:

Условия получения:

Первый заём до 10 000 рублей выдается бесплатно в случае своевременного погашения; В случае нарушения сроков, размер неустойки составляет 0,10% от суммы просрочки в день, но не более 10% от суммы кредита; В случае длительной задержки выплаты информация будет передана в БКИ.

Информация о полной стоимости займа и пример расчета:

Полная стоимость кредита (ПСК) в процентах составляет от 0,000% до 292,000% годовых.

Пример:

Заём в размере 10 000 рублей выдан на 61 дней с пролонгацией. В году 365 дней, по договору ставка составляет 0,8% в день (годовая ставка, соответственно будет равна 292%). Сумма процентов за год составляет 29 200 руб. (10 000*292% = 29 200), за 1 день 80 руб. (29 200/365 = 80), за 61 дней соответственно 4 880 руб. (80*61 = 4 880. Общая сумма платежа составляет 14 880 руб. (10 000 руб. основной долг + 4 880 руб. проценты). Процентная ставка по займам составляет от 0 до 292% годовых; По потребительским кредитам и кредитным картам - от 17 до 31% годовых;

Последствия невыплаты заёмных средств:

В случае невозвращения в условленный срок суммы кредита или суммы процентов за пользование заёмными средствами кредитор вынуждено начислит штраф за просрочку платежа. Большинство кредиторов идут на уступки и дают 3 дополнительных рабочих дня для оплаты. Они предусмотрены на случай, к примеру, если банковский перевод занял больше времени, чем обычно. Однако, в случае неполучения от Вас какой-либо реакции в течение продолжительного времени, будет начислен штраф за просрочку срока погашения размером в среднем 0,10% от первоначальной суммы для займов, 0,03% от суммы задолженности в среднем для потребительских кредитов и кредитных карт. При несоблюдении Вами условий по погашению кредитов и займов, данные о Вас могут быть переданы в реестр должников, а задолженность - коллекторскому агентству для взыскания долга. О всех приближающихся сроках платежа кредитор своевременно информирует Вас по СМС или электронной почте. Рекомендуем Вам вносить платеж в день получения данных напоминаний. Погашая задолженность в срок, Вы формируете хорошую кредитную историю, что повышает Ваши шансы в дальнейшем получить кредит на более выгодных условиях. Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами.